امکانات فروشگاه های آمازون
فروشگاه های آمازون با توجه به امکانات خود، تجربه خرید را برای خریداران ارتقاء داده است. برخی از این موارد شامل:
• استفاده از منابع ترافیک داخلی و خارجی
• افزایش محصولات ارگانیک و افزایش حجم فروش (نامحدود بودن)
• توانایی تبلیغ محصولات جدید به مشتریان قبلی
• ایجاد فرصتی مناسب برای معرفی نام تجاری خود به مخاطبان جدید
• فروشگاه های آمازون به برندها این امکان را میدهد تا هویت برند خود را در بزرگترین بازار آنلاین جهان حفظ کنند.
مزایای خرید از فروشگاه آمازون
• خرید راحت و بدون دغدغه از مزیت های این فروشگاه است. به این شکل تنها با استفاده از یک پلتفرم و دسترسی به اینترنت میتوان محصول مورد نظر خود را به راحتی پیدا کرده و با دیگر برندها مقایسه کرد. پس از آن میتوان کالایی اصل و با کیفیت را خریداری نمود. مسلما در ایران نمیتوان از این فروشگاه خریداری کرد؛ مگر اینکه به یک آدرس خارجی دسترسی داشته و بتوان کالای خریداری شده را به آن آدرس ارسال کرد.
• از دیگر مزایای این فروشگاه پیدا کردن اجناس با قیمت های مناسب است. چرا که شرکت آمازون به عنوان یک واسطه بین فروشنده و خریدار عمل کرده و در برخی موارد قیمت های مناسب تری را برای کالاها قرار میدهد. همچنین یک سری از روز های سال مانند آخر فصل ها و بلک فرایدی نیز وجود دارد که تخفیفات ویژه ای برای محصولات در نظر گرفته میشود.
• تنوع کالا در این فروشگاه بسیار بالاست. به این معنی که برای هر نوع کلایی میتوان برندهای مختلفی را در نظر گرفت و آنها را با یکدیگر مقایسه کرد. این مورد یکی از مزایای مثبت فروشگاه آمازون محسوب میشود. این فروشگاه بالغ بر 20 میلیون کالای مختلف را پوشش میدهد که نشان دهنده ی تنوع گسترده در کالاهای ارائه شده میباشد.
• آمازون به عنوان یکی از مطمئن ترین و امن ترین فروشگاه های آنلاین شناخته میشود. با خرید از این فروشگاه محصولات با کیفیت مناسب و اصل به دست خریدار خواهد رسید. از طرفی در صورت بروز هر نوع مشکل و نارضایتی میتوان محصول مورد نظر را مرجوع کرد.
• از دیگر مزایای فروشگاه آمازون امکان درج نظرات و و خواندن آنها است. این ویژگی برای خرید این امکان را بوجود میآورد که نظرات دیگر کاربران را در مورد محصول مورد نظر خوانده و اطلاعات کلی درباره آن کسب نماید. در واقع، میتوان نظرات هزاران نفر مشتری قبلی به همراه تصاویری که آنها از کالای خریداری شده گرفتهاند را در انتهای هر صفحه هر محصول مشاهده کرد.
ویژگی های فروشگاه آمازون برای فروشندگان
در سال گذشته، شرکت آمازون ویژگی های جدیدی را منتشر کرد تا به تبلیغ کنندگان کمک کند، برند و محصولات خود را با محتوای غنی تر و جذاب تر در آمازون به نمایش بگذارند.
کالکشن تصاویر به سبک زندگی
برای معرفی محصولات این امکان ویژه و متفاوت ارائه شده که تصاویر از سبک های زندگی مرتبط با محصول ایجاد شود و مشتریان با استفاده از این تصاویر محصول مورد نظر خود را خریداری کنند. این شیوه یک راهکار موثر در بازاریابی امروز است. این ویژگی به کاربران این امکان را میدهد تا بر روی محصولاتی که در تصویر مشاهده میکنند ضربه بزنند و اطلاعات اساسی درباره آنها مانند قیمت، رتبه، نام و غیره را بیابند. برای مثال در زمینه پوشاک تصاویر از افراد که لباس های برند مورد نظر را پوشیده اند؛ قرار داده شده و با کلیک بر روی هر لباس میتوانید، اطلاعات مربوط را دریافت کنید.
تصاویر همراه با متن
از ویژگی های دیگر اضافه کردن متن به تصاویر است. این قابلیت به صورتی است که متن مورد نظر را میتوان در هر اندازه، موقعیت، رنگ و ... برای توصیف بهتر محصولات به تصاویر اضافه کرد. همچنین، وجود متن بر روی تصاویر این مزیت را داراست که بهینه سازی موتورهای جستجوگر یا همان سئو را ارتقا بخشد.
بارگذاری محصولات به صورت انبوه و عمده
از دیگر ویژگی های جدید فروشگاه آمازون برای برند ها و فروشنده ها این است که، به جای بارگذاری محصولات به صورت جداگانه، میتوان محصولات را به شکل عمده بارگذاری کرد. همچنین میتوان هر محصولی را که در انبار موجود نیست را مخفی کرد.
زمانبندی فروشگاه آمازون
در این ویژگی فروشندگان میتوانند از قبل برنامه ریزی کرده و برنامه انتشارات فروشگاه خود را با نسخه های جدید، تغییرات فصلی و به روزرسانی های نام تجاری هماهنگ کنند.
جمع بندی
جف بزوس در سال 1994 میلادی در آمریکا اقدام به تاسیس شرکت آمازون نمود. این فروشگاه ابتدا یک سایت فروش کتاب بوده اما، در حال حاضر میتوان هر نوع کالایی را از آن خریداری کرد. فروشگاه آمازون یکی از بزرگترین فروشگاه های آنلاین شناخته شده در جهان است که ویژگی های زیاد آن موجب شده تا مشتریان زیادی را به سمت خود جلب کند. از طرفی این فروشگاه هر ساله امکانات ویژه ای را به سایت خود اضافه میکند تا کاربران بتوانند خرید راحت و آسانی را تجربه کنند.